개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입 및 서비스 운영을 위해 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수: 아이디, 이메일, 비밀번호(암호화 저장)
  • 서비스 이용 과정: 대화·연동 설정·로그 등 서비스 제공에 필요한 정보
  • 결제·정산 시: 결제에 필요한 최소한의 정보(별도 동의·안내)

2. 수집·이용 목적

  • 회원 식별, 가입·인증, 고객 문의 응대
  • AI 챗봇·에이전트 기능 제공, 품질 개선, 보안·부정 이용 방지
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 또는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

4. 제3자 제공·처리위탁

원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 호스팅·결제·분석 등 업무 위탁이 있는 경우 위탁 업체·목적·기간을 공지하고, 필요 시 동의를 받습니다.

5. 이용자의 권리

회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 가입 해지를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 문의는 서비스 내 고객지원 또는 공식 안내 채널을 이용해 주세요.

6. 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화, 접근 권한 관리, 전송 구간 보호 등 기술적·관리적 조치를 취합니다.

7. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 서비스 공지 등을 통해 사전 또는 사후 안내합니다.

이용약관 · 대시보드

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