이용약관

네오톡(이하 “서비스”) 이용에 관한 기본적인 조건과 절차를 안내합니다. 회원가입 시 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 서비스가 제공하는 AI 챗봇·에이전트 관련 기능의 이용과 회원·운영자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • “회원”이란 약관에 동의하고 가입 절차를 완료한 자를 말합니다.
  • “콘텐츠”란 회원이 서비스에 입력·업로드하거나 연동한 데이터·문서·대화 내용 등을 말합니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

서비스는 운영·기술적 필요에 따라 기능, UI, 요금제, API 사양 등을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 시 사이트 공지 등 합리적인 방법으로 안내합니다.

제4조 (회원의 의무)

회원은 관계 법령·본 약관·공지사항을 준수해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 불법·유해한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 계정 정보는 본인이 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제5조 (서비스 이용 제한·해지)

약관 위반, 장기 미이용, 시스템 보호 등이 필요한 경우 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사후 통지로 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (면책)

천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등 운영자의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임이 면제될 수 있습니다. AI 응답은 참고용이며, 중요한 결정은 반드시 본인이 검증해야 합니다.

제7조 (준거법 및 분쟁)

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁이 발생할 경우 운영자 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할로 합니다. (필요 시 사업자 정보·고객센터 연락처를 본 페이지에 반영하세요.)

개인정보처리방침 · 대시보드

시행일: 공지된 날부터 적용됩니다. 문의는 서비스 내 고객지원 또는 공식 안내 채널을 이용해 주세요.